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2021年指挥协调中心工作办理情况

发布日期: 2022-01-20 16:51   文章来源: 武汉市城市管理执法委员会




20211-12月,我中心共受理全来源共受理群众投诉689631件,同比去年上升210.45%其中12319市民投诉和咨询建议142415件;市民热线235570件;随手拍311646件。

突出问题类型(前五大类):违法占道受理231138件(占比33.52%)、环境卫生受理125830件(占比18.25%)、噪音问题受理121276件(占比17.59%)、广告亮化受理69607件(占比10.09%)、违法建设受理31481件(占比4.56%)。

全年群众满意率为75.12%。



指挥协调中心

2022120


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