“上线了！”7月15日上午，园博园环卫停保场内，司机彭明午启动洒水车。驾驶室、车头、车身视频实时传输。与此同时，江汉城资智慧运营调度中心大屏幕上，车辆轨迹一目了然。

△江汉城资智慧运营调度中心大屏幕上，327台环卫车辆轨迹一目了然。

这得益于江汉区327台环卫车辆北斗车载视频系统的全面升级。“新系统有‘北斗+视频’加持，功能强大！”现场技术人员兴奋地介绍，“不仅能实时追踪定位，还能全流程视频回放、AI识别驾驶员行为。”

技术在进步，安全是核心。AI识别在这里大显神威，将安全风险降到最低。

△江汉区327台环卫车辆北斗车载视频系统完成全面升级。

“这辆车要注意车距！”调度中心工作人员指着大屏幕说，通过车载视频发现，一辆环卫车跟车过近，系统立即报警，车载语音同步“点对点”喊话纠正。

“驾驶员要是疲劳了、接打电话，甚至分神，这20多种异常行为，AI全都能实时抓拍，马上提醒。”技术人员说。超速、车道偏离……各种风险隐患，系统都能智能预警。此外，车容不洁、未密闭运输、早晚高峰洒水等违规行为，AI图像算法也能精准识别。

△环卫司机启动车辆，智慧运营调度平台显示车辆上线。

“以前是‘人巡+抽查’，现在安装北斗视频后，实现了全覆盖。”江汉区城管执法局环境卫生管理科副科长陈嘉希算了一笔账，“问题发现从平均2小时压缩到5分钟内，处置效率提升超80%，人力巡查成本降了近60%！”

调度更高效了。“以前遇到突发任务，总得打电话问司机‘你在哪儿’。”陈嘉希笑言，“现在一看平台，位置清清楚楚，就近派单就行。”

△车身安装摄像头。

平台还能自动识别重复作业路段。“无效行驶里程平均降了30%以上。”陈嘉希说，“落叶季不用全员地毯式普扫了，AI发现问题精准派单，定点清理，人均作业能省1到2小时。”

不仅内部管得好，市民也能来监督。看到每辆车都贴了二维码。“车身不洁？扫一扫。作业扰民？扫一扫。”陈嘉希说，市民反馈直达城管平台，“随手拍，码上办”，每辆车都成了“透明单元”。

△扫描环卫车身二维码，可直接线上反映情况。

武汉市城管执法委相关负责人表示：“我们将持续推进‘非现场’监管，让城市管理更高效，城市运行更具韧性！”