1月19至20日，武汉市寒潮和低温雨雪冰冻天气来袭，市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部运用指挥调度平台创新“气象-物资-视频-指挥-便民”一体化融雪防冻新应用模式，全力保障城市运行有序、市民出行安全，实现从“被动抢险”到“主动防控”的科技赋能转型。

平台汇聚13类92项城市体征，构建多维立体调度体系，赋能全域联动，为全市融雪防冻应急保障全程提供有力支撑。对接实时气象数据，组建“气象导航仪”，根据24小时气温变化、路面温度、雨雪动态，科学建议洒水与清雪策略调整。上图608个物资仓库、401处易结冰点位等信息，绘制了一张“资源活地图”，实现跨区域物资灵活调度与动态管理。集成视频监控与会议会商系统，搭建了“远程指挥所”，视频轮巡调看易结冰点位、城市环线、桥梁、高架、城市重要主次干道的892路关键点位视频实时画面，精准调度环卫、市政、桥隧等一线保障力量，远程指挥各区开展融雪剂抛洒、铲冰除雪等作业。连通现场人员移动终端，打造“千里眼、顺风耳”，通过VoLTE技术实现指令秒达、现场画面实时回传，实现直达一线的高效联动信息快车道。汇集市民反馈信息，形成“便民直通车”，及时解决市民低温雨雪冰冻天气下的需求和困难，迅速响应、急速处置、跟踪督办，实现暖心便民服务。

下一步，武汉市城管执法委将持续优化指挥调度平台，助推城市治理精细化、规范化、智能化水平不断提升。