3月5日下午，市城管执法委会同市投资促进局组织召开了道路开设路口“一件事”视频培训会。市投资促进局、市交通运输局、市公安交管局、市园林和林业局等单位相关负责人在主会场参会，各区城管部门、园林局、交通管理大队、交通运输局、行政审批局相关负责人在分会场参会。

会上，市交通运输局、市城管执法委相关负责人分别就公路和城市道路对《武汉市道路开设路口“一件事”实施方案》进行了系统解读。武汉市一件事一次办系统开发人员演示了系统操作后，进行了交流答疑。

市城管执法委派驻市民之家首席代表表示，相关单位应尽快熟悉系统操作及业务流程，确保各项工作高效衔接、有序推进，在完善机制中，持续优化服务体验，在协同发力中推动改革提质增效。

最后，市投资促进局政务改革协调处负责人强调三点：一是强化业务培训，各区要加强对窗口人员和区直部门的系统操作培训，全面提升一线服务能力。二是深化推广应用，各区要积极引导企业群众通过“一件事”专窗办理，切实提升办件量，努力打造精品“一件事”主题。三是加强业务引导，市直相关部门要加强对区级部门的监督指导，进一步贯彻落实我市“高效办成一件事” 改革任务，全面推动“高效办成一件事”改革走深走实。