△吉庆街夜市外摆摊群井然有序。

今年年初，武汉市政府工作报告明确提出:推进500处早夜市规范外摆经营，让繁花似锦的都市，每一个角落都弥漫着现代生活的韵味。

江岸区大智街道积极响应，以“占道管理更规范，城市烟火更浓郁，市容市貌更有序，市民生活更美好”为工作目标，遵循“政府引领、自治驱动、多元共治”的工作理念，结合辖区实际，精心规划打造了保成路夜市、吉庆民俗街夜市和MARK食集城市营地风情街等三大外摆经营点位。经过一系列精准施策、匠心营造的治理举措，不仅成功激活了外摆经济的“一池春水”，更让城市在浓厚的烟火气息中焕发出勃勃生机，绽放出别样的都市魅力。

精细管理守护秩序之美

外摆经济，作为激发经济活力、彰显城区特色的新兴力量，其规范有序地发展，离不开精细化管理。大智街道不断创新管理机制，勇当外摆经济的“护航人”。

△多部门召开联席会议，共同商议。

联席会议机制成为了连接管理部门与外摆经营点位运营方之间的桥梁纽带。每月，在大智街道的牵线下，城管、商务、文旅、市场监管、卫生健康、生态环境、应急、公安等多个职能部门与外摆经营点位运营方围坐一堂，深入交流，共商发展。

“这种沟通方式极大提升了我们的管理效率。”MARK食集的运营方负责人感慨道，“每次我们遇到了问题，都能得到及时有效的解答。”

针对每个外摆区域的不同特色，大智街道为各点位量身定制“点位管理责任书”，成为日常管理的“规定动作”。这些责任书细化涵盖了环境卫生、交通秩序、消防安全、食品卫生、油烟噪音、巡查监管、群众投诉等多个方面，确保日常管理有章可循、有规可依。同时，街道还鼓励各运营方发挥创意，结合自身特点设计“自选动作”，制定个性化管理细则，进一步提升管理精细化水平。

“能进能出、优胜劣汰”的竞争管理机制，引导着外摆市场生态持续优化。大智街道综合执法中心人员介绍，在日常巡查管理中，对于发现的不服从管理规定或管理不规范、引发群众投诉、造成不良影响的外摆经营点位，首次将给予责令整改的机会;若再次出现问题，则会依法依规查处，撤销其外摆资格。这一机制的实施，不仅提升了外摆点位的整体品质，也促进了市场的健康发展。

精准施策引领百花齐放

△“吉庆大妈”等社会志愿力量参与管理。

外摆经营需以市场为主，自治为魂，方能生生不息，保持持久旺盛的生命力。在大智街道的促成下，三处外摆经营区均成立了专业化运营管理组织，负责商业定位、招商宣传、商户管理、环境卫生、安全工作和投诉受理等工作内容，确保外摆经营的规范有序、整洁美观、持续发展。  

外摆经营应需而生，因地制宜方能更具生命力。根据各自不同的定位和特色，大智街道引领三处外摆区域依据自身定位，差异化发展，形成了特色鲜明、各具魅力的经营格局。

保成路夜市作为武汉夜市翘楚，拥有摊位逾1000个，为2000余居民提供就业岗位和创业平台。这里商品琳琅满目，价格亲民，成为市民游客的购物乐园。为保持夜市整洁，提升游客体验，大智街道与运营方共同制定了环境卫生管理制度，联合江岸环卫成立专业保洁班组，调整环卫作业时间，确保夜市经营期间全时段保洁、全覆盖管理。同时，街道还配备了40余人的安保力量，联合执法中心执法人员时时巡查、维护秩序，让市民游客逛得舒心、店家经营安心。

△美食街区吸引众多游客。

MARK食集城市营地风情街，串联保成路夜市与江汉路商圈，主打“首店经济”与“网红经济”，以时尚创新引领餐饮潮流，成为新型经济孵化器。为强化“网红打卡地”属性，这里引进了“网红贩卖车”，设置了游客在外休息、饮水、避雨、遮阳、充电等便民需求的专门区域，让游客在享受美食的同时，感受到舒适贴心的服务，也为商户吸引来更多流量。

△吉庆街民俗艺人为食客表演。

吉庆民俗街夜市则以汉派宵夜文化闻名。为擦亮“宵夜吉庆街”的金字招牌，大智街道为吉庆街夜市商户制作了统一样式、统一LOGO的摊车，持续强化品牌效应。同时，街道为商户制作并公开悬挂健康证、配装油烟净化设备、铺设防油地垫等，既保障了市容环境，也确保了市民和游客的饮食安全。

经过精耕细治，大智街道吉庆街夜市和MARK食集城市营地风情街的外摆管理成功入选《武汉市占道经营管理工作导则》示范，同时，MARK食集还被评为武汉市特色美食街区;吉庆街片区更是被评为全市首批年度“最美片区”和夜间消费集聚区，成为了武汉夜经济的一张亮丽名片。

精心呵护共绘美好画卷

△宣传发动，提升商户、市民文明意识。

外摆经济的繁荣，离不开社会各界的齐参共管。大智街道积极吸收自治组织、公益组织和文明单位等社会力量共同参与，形成了强大的管理合力。

为了更好地服务商户，大智街道将每周三设立为“商户排忧接待日”。依托前期设立的“商户咵天角”，形成了“听商户说事、帮商户理事、请商户评事”的“三事”工作法。由城管、市场监管包保路长带领运营方接待来访商户，面对面地宣讲政策、答疑解惑、解决问题。这一举措不仅拉近了政府与商户之间的距离，还提高了商户的满意度和幸福感。

为进一步加强规范化管理，大智街道创新形成了“一核两翼三支撑”综合联动检查执法模式。这一模式以街道为核心，以城管和市场监管为两翼，以公安、消防、环保等部门为支撑，实现了“上一次门、查多项事、一步到位”的高效监管。通过规范一批外摆经营违规行为，起到了警示一片、带动一方、提升整体的辐射效果。

在社会力量的积极参与下，大智街道积极吸收2个自治组织、2个公益组织，组建3支志愿者队伍，发动5家文明单位共同参与外摆经营点位管理。以“吉庆大妈”为代表的志愿者队伍，已形成了吉庆街上独特的风景线。她们身穿红马甲，温馨提醒不文明行为、帮助运营方收集民意和出谋划策，以良言善举潜移默化着周边商户和居民群众，吸引了更多的人参与到共同管理当中来。

现在，大智街道接到的投诉少了，群众满意率高了，辖区人气旺了，商户业绩增了。慕名而来的群众在这里吃得放心、行得舒心、购得称心、玩得开心。外摆经济在精细化治理中“绣”出高颜值、“摆”出烟火气、“摆”成风景线，展现了生机勃勃的都市生活新画卷。