2025年，市城管执法委认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，遵循公正、公平、合法、便民的原则，积极推进政务公开制度化、规范化，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，不断提升城市管理领域政府信息公开的水平和质量。现将政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

市城管执法委认真贯彻中央、省、市关于政府信息公开的工作要求，围绕城市管理工作实际，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政策解读、回应社会关切、完善平台建设等工作，把政府信息公开工作作为持续推进依法行政、优化服务、改进工作作风的重要举措。

(一)主动公开情况。主动公开政务信息111条（1526件），其中，规范性文件5件；办理行政许可处理决定1424件；办理行政处罚处理决定8件；处理信息公开申请89件。

(二)依申请公开情况。不断完善依申请公开工作流程，畅通依申请公开渠道，规范依申请公开全流程办理，答复函均经过委律师内部审核。全年共收到依申请公开事项89件，其中电子邮箱申请1件、信函申请3件、来访申请9件、网上申请76件；按照《信息公开条例》规定，全部办结、回复完毕，办结率为100%。

(三)政府信息管理情况。为切实提升政府信息发布质量与规范性，我委进一步健全信息上网审核机制，严格执行“先审核、后公开”程序。所有拟上网信息均须经来源处室（委属单位）负责人初审、分管领导复审，重要信息报主要领导审定后方可发布。同时，持续推进规范性文件集中公开与动态清理工作，确保现行有效规范性文件统一发布、实时更新。

(四)平台建设情况。围绕政府信息 决策、执行、管理、服务、结果“五公开” 要求，我委持续优化门户网站信息公开平台功能，对栏目进行整合与动态调整。从平台功能、内容供给、申请办理、互动回应、运行维护等多个维度开展常态化评估与提升。加强网站日常监测，定期检测响应速度与用户体验，实施安全巡检和技术维护，保障网站安全稳定运行。

（五）监督保障情况。将政府信息公开纳入年度重点工作统筹部署，严格落实“谁提供、谁审核、谁负责”要求，健全信息公开内容审核、发布协调和责任追究机制，规范工作流程，确保信息及时准确公开。强化网站与信息平台安全防护，坚持日常巡查与定期监测相结合，完善网络安全事件预警和应急处置机制，对发现的问题即查即改，切实筑牢网络安全屏障，保障信息公开工作规范有序开展。

二、主动公开政府信息情况

2025年政务服务窗口共受理办结行政审批事项办件1424件，网上办件率、按时办结率均实现100%，企业和群众满意度100%。城管官网发布相关信息共计1828条，其中城管新闻897条、城管图片167条、城管视频112条，及时反映城管领域重点工作推进情况。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

建立健全依申请信息公开机制，畅通线上申请提交渠道，共收到依申请公开事项89件，其中电子邮箱申请1件、信函申请3件、来访申请9件、网上申请76件；按照《信息公开条例》规定，全部办结、回复完毕，办结率为100%；同意公开答复15件、不予公开答复1件（属于保护第三方合法权益）、不予处理1件（属于信访举报投诉类申请）、部分公开12件、非本行政机关信息公开60件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，发生1起涉政府信息公开案由的行政复议案件，没有发生因政府信息公开工作被提起行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2025年在政务公开工作方面取得了一定成效，但仍然存在一些问题。

（一）主要问题。部分工作人员对政府信息公开法规的理解和适用仍有不足，信息发布的时效性有待提升，对公众关注点的响应速度需进一步加快。政策解读方式方法较为传统，需要进一步创新和丰富解读形式。与公众的互动性不足，个别依申请公开提前沟通不充分，答复不够规范。

（二）改进措施。将组织业务培训，强化工作人员熟悉掌握信息公开相关要求，完善信息发布管理机制。积极拓展政策解读形式，利用图文、视频、答疑等新手段，增强解读的可读性和传播效果。针对依申请公开工作，将加强答复内容的合法性与完整性审查，对于不属于本机关公开或信息不存在的情形，依法规范说明理由并履行告知、指引义务，减少后续争议。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。未收取政府信息处理费。

（二）建议提案办理工作。共收到省、市人大代表建议和政协委员提案71件，其中主办件18件、会办件53件。落实建议提案办理结果公开要求，在征求代表委员意见的基础上，经三级审核后，在市人民政府门户网站和我委门户网站公开省市建议、提案主办件办结信息14件，4件因内容敏感或代表不同意公开而未公开。

（三）“双随机、一公开”工作。认真落实“双随机、一公开”工作要求，我委对燃气工程、建筑垃圾运输企业名录进行了清理更新，燃气工程企业更新随机抽查人员，根据资质状态更新了47个抽查对象，建筑垃圾运输企业根据资质状态更新了106个抽查对象信息。在湖北省双随机监督平台提交《2025年度武汉市燃气工程安全质量监督检查》《2025年度武汉市建筑垃圾运输企业检查》两项计划，完成对15家燃气工程企业及53家建筑垃圾运输企业的抽查检查，抽查结果已录入湖北省“双随机、一公开”监管平台，并在我委门户网站上公示。

武汉市城市管理执法委员会

2025年1月26日