一、注重疏导，打造规范外摆点位

2023年为激发市场活力和消费潜能，规范早夜市等外摆经营行为，在全市分类打造了一批特色街区、夜市等规范占道经营点位，江岸区黎黄陂路、汉阳区十升路美食街、武昌区昙华林等一批特色街区发挥了示范效应。今年在此基础上制定出台了《关于推进全市500处规范外摆经营点位的工作方案》，指导各区认真梳理现有外摆点位，形成全年规范外摆设置点位清单，明确疏导外摆点、临街外摆点、商圈外摆点、特色街区4种类型及位置选取、区域划定、经营类型、营业时间、配套设施、管理要求等事项，有序推进规范外摆经营点位设置。今年一季度，全市已设置完成规范外摆点位175处，预计9月底前全市打造完成500处以上规范外摆点位。

二是强化引导，背街小巷包容审慎

各区根据辖区实际，在不影响交通、不占压盲道、不影响城市观瞻的前提下，对背街小巷及小区周边有市场、有需求的占道摊群采取劝阻、引导的方式进行管理，确保摊区环境整洁、有序。在管理中严格落实城管执法“六要六不”要求，全面实施住建部“721”工作法(即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决)，坚持“处罚与教育相结合”，采取一温馨提示、二教育责改、三行政处罚的执法管理模式，对行政相对人首次轻微违法行为免予处罚，强化宣传教育和说服劝诫，指导全市城管执法队伍积极开展包容审慎执法，切实将服务、管理、执法有机结合，坚持严格规范公正文明执法，优化营商环境，让城市管理更有深度、更有温度。