1月11日，湖北省住房城乡建设厅在武汉召开会议，会上，武汉市经开区城管执法局肖莉等10名全省城管执法系统同志被评为2023年度全省“最美城管人”并接受表彰。

    一抹城管蓝，一道风景线。他们坚守初心、执法为民，在严格执法中体现城市的温度；他们不畏艰辛、风雨前行，每一份努力让城市更加干净、整洁、有序，在平凡岗位上书写精彩人生，他们是“最美城管人”。

    近年来，武汉城管部门全面探索和贯彻落实“721工作法”，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，争做群众的贴心人、精细管理的绣花匠，厚植包容审慎、共情执法的新理念。

    武汉经开区“城管小莉”和执法队员吴凯在后官湖大道巡查时发现一名摊贩用货车占道卖甘蔗，甘蔗皮散落一地。两名城管执法员没有马上制止，而是主动让摊贩先做完手头这单生意。梅姓摊贩来自荆州，为给孩子挣学费来汉摆摊，每天忙到凌晨，累了就在货车上休息。“城管小莉”提醒梅师傅夜间注意保暖，并向宣传政策法规，为梅师傅开具温馨提示单后，邀请他到规定地点售卖。这次清理占道经营，城管共情执法，动之以情，晓之以理，得到商贩理解、支持。

这段包容审慎、温情执法的小视频，引发了全国网友的高度关注，小视频折射出了武汉这座英雄城市在城市管理中的温情和包容，共情执法的理念贯穿于城市管理日常工作之中。

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