2026年“五一”小长假期间，武汉江汉路步行街、武汉关轮渡码头等地迎来井喷式客流。数据显示，5月1日-5日，江汉路客流量近200万人次，地铁江汉路站客流刷新历史纪录，武汉关轮渡码头持续处于高位运行状态。面对激增的人流与城市管理压力，江汉区城管执法局全员上岗，通过科学调度、精细保洁与温情服务，全力保障核心商圈及周边区域秩序井然。

从地铁站到轮渡码头，疏导客流“不打烊”

节日期间，武汉地铁江汉路站客流连续多日突破历史峰值，临近的武汉关轮渡码头同样人头攒动。“3日下午4时开始，江汉路地铁C出口附近人流量大幅增加，比平常周末几乎翻了一倍多。”江汉路城管执法中队负责人姚正国介绍。

为应对潮汐式人流压力，江汉路城管队员全员上线、分区守控，在江汉路步行街、码头出入口等重点点位利用扩音器不间断引导，有序疏散游客，防止拥堵踩踏。

“各位游客，请快速离开拥挤路段，注意安全！”当班班长鞠峰、胡传超、李炳奇等多名工作人员手持扩音器进行喊话，并高举手臂引导游客前往附近其他站点。

同时，针对周边连通道共享单车淤积问题，城管部门调度单车企业动态清运，确保人行通道与慢行交通畅通无阻。

昼增夜洗，潮汐保洁不断档

人流如织，垃圾量快速增加，给保洁工作带来挑战。为此，江汉环卫部门全面推行“潮汐式保洁模式”，根据客流变化动态调配人员力量。

“我们每日晨间安排47名保洁人员开展日常清扫；下午至夜间客流高峰时段，保洁力量迅速增配至154人，常态化开展路面保洁、杂物捡拾及垃圾巡回收运等工作。”江汉区城管执法局环卫科负责人高攀介绍。此外，环卫设施同步强化，步行街主路设置垃圾临时投放点，增设240升垃圾桶130个，方便游客投放。

在白天高频保洁的基础上，夜间作业同样无缝衔接。每日凌晨2时起，机械化清洗车辆对全域道路进行冲洗清扫，全部道路清洗工作均在早晨7时前完工。“我们要确保日间路面干净整洁、无积水积尘，为游客营造清爽的游玩环境。”江汉路保洁班长张秀芹说。

化身临时家长，帮10名走失儿童重回家长怀抱

“太谢谢你们了！”5月4日晚，湖南长沙来汉游玩的李女士抱着刚刚找到的孩子，对城管队员连声道谢。

18时47分，队员王小强在江汉关附近发现一名2岁左右孩童独自哭泣，立即将孩子抱到安全区域并发布寻人信息。19：12左右，李女士在新江汉城门口找到队员胡铮，求助寻子。经过信息核对，就是王小强捡到的儿童。19时20分，胡铮带着李女士来到江汉关与王小强会合，孩子安全回到母亲怀中，李女士当场流下激动的泪水。

节日期间，江汉路城管队员累计帮助10名与家人走散的儿童找到父母，用细致与耐心守护每一个家庭的团圆。

此外，“五一”前夕，针对江汉路步行街如厕需求激增的问题，江汉城管提前部署，在步行街沿线增设8座移动公厕，有效缓解游客“找厕难”。