有青年干部误以为“政绩观”是领导们的“专属课题”，自己作为普通年轻干部，只是“一块砖”，哪里需要就搬到哪里，因此与我们关系不大。其实不然，正确的政绩观并不取决于职位高低或权力大小，而在于是否真正为群众解难题、办实事。当前，省、市提出城市环境品质“一年上台阶、两年大变样、三年创标杆”的目标。这既是沉甸甸的任务，更是新时代赋予的使命，作为城管青年干部，我们要主动扛起责任，狠抓工作执行，以“嘴勤、手勤、脚勤”为犁，深耕为民服务沃土，在平凡岗位上创造不平凡的政绩。

嘴勤，就是要磨好“婆婆嘴”，架起民心桥。城市管理直面多元复杂的群众诉求与社会矛盾。青年干部需放下身段，主动学习沟通艺术，多说群众听得懂的“贴心话”，耐心倾听民声、疏导情绪，讲清政策、说透道理，让群众从“旁观者”变为“同行者”。

手勤，就是要练熟“烂笔头”，夯实基本功。文稿材料是展现工作思路的重要载体，也是最锻炼人的“苦差事”。青年干部应从录音整理、会议纪要等基础做起，逐步提升归纳、布局和表达能力；平时勤于积累政策法规、案例和工作笔记，做到融会贯通，关键时刻才能写得出、写得准、写得好。

脚勤，就是要踩出“铁脚板”，扎深基层根。习近平总书记强调：“没有调查，就没有发言权，更没有决策权”，城市管理更是一刻离不开实地调研。青年干部应从“被动下基层”转为“主动下基层”，走进街头巷尾，亲眼看、亲耳听、亲手干，精准掌握群众急难愁盼，科学决策、精准施策，真正把工作做到群众心坎上。

（撰文/组织人事处 郭洋洋）